Immaginati di essere un potenziale cliente per un momento. Vai sul tuo sito web, cerchi i prodotti, aggiungi gli articoli al carrello e fai anche un acquisto. Il percorso è semplice e diretto. Ma se così non fosse? L'importanza della User Experience A volte, nonostante i tuoi migliori sforzi, l'esperienza d'acquisto sul tuo sito web può lasciare molto a [...]

Da zero a $ 90 milioni in meno di 5 anni. E' la storia di MVMT (pronunciato 'Movement'), il marchio di orologi venduti online etichettato da Forbes come "il brand di orologi in più rapida crescita" nel mondo. MVMT ha fondato la sua fortuna sull'e-commerce, facendo un grande balzo nel mercato degli orologi grazie a investimenti pubblicitari mirati. In [...]

Vendere online è una necessità di tutte le aziende al giorno d'oggi, ma gestire la presenza online può rivelarsi abbastanza complesso. Ogni imprenditore digitalizzato vorrebbe costruire un percorso di conversione del cliente che sia meno oneroso e dispersivo possibile. Il customer care oggi è uno degli aspetti più importanti dell'esperienza di un cliente online. Ma soddisfare le esigenze di [...]

Stare attenti alle tendenze dell'e-commerce è fondamentale e dovrebbe essere non solo un hobby, ma parte del lavoro di ognuno di noi. Ogni tendenza deve essere analizzata e adottata a tempo debito, per non correre il rischio di rimanere rapidamente indietro rispetto alla concorrenza. Il futuro è dell'e-commerce, questo è certo. Ecco perché tutti, o quasi, oggi dovrebbero provare [...]

Cosa rende un negozio online un e-commerce di successo? È una domanda che tutti i proprietari di un e-commerce si sono fatti all'inizio almeno una volta. Purtroppo non esiste una risposta facile a questa domanda. Ma c'è una soluzione. In un mondo che procede a grandi falcate verso l'e-commerce, l'unico modo per distinguersi dagli altri è offrire ai clienti [...]

Dopo la Cina, il Covid-19 ha colpito duramente anche l'Europa. E come sappiamo anche l'Italia, che purtroppo è il Paese più toccato (con decine di migliaia di vittime e centinaia di migliaia di casi positivi accertati). Le normative introdotte dal governo per fronteggiare questa situazione straordinaria prevedono la chiusura forzata di moltissime attività e l'obbligo di restare a casa: [...]